Marketing de conteúdo nas redes sociais

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Muitos empreendedores não conseguem impulsionar suas vendas atualmente, é o seu caso? O marketing de conteúdo, quando trabalhado com consistência, é capaz de trazer resultados reais para o seu negócio.

É bem comum que algumas empresas enxerguem as redes sociais somente como um veículo de relacionamento com o cliente, incluindo a resolução de problemas. Essa visão prejudica as estratégias de venda, um dos objetivos do marketing de conteúdo nas mídias sociais. Por isso, é preciso passar do cenário já ultrapassado de empreendedor somente para empreendedor digital.

O consumidor está cada vez mais consciente do que procura e, por isso mesmo, mais exigente. Há uma busca por informações rápidas e precisas, o que fortalece a função das redes sociais como intermediadoras e, por assim dizer, “motor” de negócios nos últimos anos. Afinal, as pessoas acabam usando as redes sociais – principalmente o Instagram  e Facebook – para comprar de suas marcas favoritas.

Alguns aspectos são primordiais se você quer descobrir como usar o marketing de conteúdo para impulsionar suas vendas nas redes sociais. Vamos lá?

1. Foco

Qual o foco principal de produzir conteúdo para as redes sociais da sua empresa? Claro que o uso da plataforma em si, seja o Facebook, Instagram, Twitter ou outra rede para gerar visibilidade, audiência, engajamento e autoridade.

2. Formato de conteúdo

Dependendo do formato de conteúdo utilizado é surpreendente o número de conversões. A produção de conteúdos não se limita ao formato de texto, mas também vídeos, áudios, infográficos, gifs e imagens, como já falamos em outro post aqui no blog. – Leia também 6 formatos de conteúdo de sucesso.

3. Segmentação

Outro aspecto que merece destaque é a segmentação do público, o que é muito pertinente se você  vai impulsionar um conteúdo através de uma campanha paga, por exemplo. A ideia aqui não é alcançar muita gente, mas atingir as pessoas certas.

4. Geração de valor

Se você acha que falar o tempo todo sobre a sua empresa diretamente, ou seja, através de conteúdos institucionais, é o que vai dar resultados, ainda dá tempo de mudar de ideia. Como assim? O usuário procura por conteúdo relevante, isso significa mantê-lo interessado no que você publica, respondendo dúvidas e criando um relacionamento mais de perto com o seu potencial cliente. Quem dá valor ao que você oferece é você mesmo e só depois o usuário. Por isso, reflita sobre o que tem feito nas redes sociais e otimize suas estratégias para não perder mais dinheiro.

5. Exclusividade

A sua meta principal ao criar uma página é construir uma audiência para gerar vendas, certo? Mas qual é a do usuário ao buscar por um produto ou serviço, que é oferecido da mesma forma por duas empresas diferentes? Se o produto e as informações são iguais, ele vai recorrer ao menor preço. Voltamos ao item anterior, geração de valor. Quem determina o valor é você e só então depois o seu potencial cliente. Para fazer isso, você precisa oferecer exclusividade. Aquilo que a concorrência não tem, não faz e não oferece.

6. Versatilidade

Se nós não somos os mesmos, por que oferecer sempre o mesmo para o seu cliente? Reveja seus produtos e serviços, formas de pagamento, suporte e formatos de conteúdo. Versatilidade é uma das características mais importantes para quem não quer se acomodar e abrir espaço para a concorrência.

Impulsionar suas vendas é uma batalha diária travada com você mesmo e com o que você oferece nas redes sociais, a partir do valor que você mesmo enxerga. Quanto de ‘você’ está presente e focado em otimizar suas estratégias?

 

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ADAPTAÇÃO DE CONTEÚDO: 3 DICAS PARA FAZER A SUA SER UM SUCESSO

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Você já se perguntou como dizer a mesma coisa sem cansar as pessoas? Pode ter certeza de que não está sozinho nessa! Esse é um dos grandes desafios, talvez o maior, quando o assunto é estratégia de marketing.

Estamos tão acostumados a falar sobre público-alvo, afinal todo mundo sabe o quanto é importante atingir as pessoas certas, que escolhemos ir por outro caminho nesse post: formatos. Isso mesmo, nem todo mundo gosta de consumir conteúdos no mesmo formato o tempo todo. Isto é, se suas redes sociais estão repletas de textões que não dizem nada ou apenas imagens, sem nenhum tipo de apelo visual, é hora de mudar de rota e adaptar seu conteúdo! Mas como fazer isso sem ficar repetitivo?

Reforçando ideias

Não há nada nessa vida tão simplista que não possa ser explicado mais de uma vez, só que de formas diferentes. Explicamos: você pode lançar um tema mais complexo e segmentá-lo, a fim de manter o interesse do público já engajado ou simplesmente repetir a mesma mensagem com pegadas diferentes. Se você tem uma loja que está em troca de coleção, por exemplo, pode lançar uma campanha que privilegie o gatilho da escassez como: “TROCA DE COLEÇÃO, última oportunidade pra você garantir peças novas no armário”, assim como: “DESCONTO PROGRESSIVO: TROCA DE COLEÇÃO – 1 é pouco, 2 é bom, 3 É DEMAIS!”. O mais surpreendente é que seus potenciais clientes nem se dão conta de que o seu objetivo é o mesmo (vender), porque a mensagem é diferente!

Otimizando suas estratégias sempre que necessário

Investir em diferentes formatos garante que a sua audiência receba diferentes mensagens sobre o mesmo assunto e perceba valor nisso. Por exemplo, será que quando o tema é relacionado a saúde, apenas um formato – com definição do tópico, explicação: transmissão, causas, sintomas e tratamento – é o suficiente para esclarecer o assunto ao público? É necessário identificar as necessidades do próprio eixo temático e observar se o conteúdo ficará simplista diante da enorme complexidade que é a nossa saúde.

Adaptando os campeões de engajamento

Sabe aquele post que fez chover reações, interações e compartilhamentos no feed? Esse é, sem dúvida alguma, um campeão de engajamento e merece ser adaptado e republicado. Não se tratando de notícias, que acabam perdendo relevância em 2 dias ou 3, conteúdos atemporais merecem ser adaptados.

Curtiu esse conteúdo e quer saber mais sobre o assunto? Conheça o nosso trabalho: www.gestaoderedessociais.com e fale com a nossa equipe: (24) 2237-0107 ou através do whatsapp: (24) 98839-6811

Marketing Digital: 5 tendências para 2019

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Ainda estamos em 2018, mas já estamos analisando todas as tendências que estão por vir no mundo do Marketing Digital. Acompanhe os próximos passos que a tecnologia e o mercado darão em 2019 e comece o ano na frente da concorrência!

1. REALIDADE VIRTUAL E AUMENTADA

Quando paramos para pensar em VR e AR, sempre vem à cabeça a febre do jogo do Pokémon Go. Essa tendência veio para ficar e não apenas nos jogos. Utilizar esta tecnologia aliada a sua marca é uma grande aposta, já que ela proporciona uma maior experiência com os consumidores e usuários, antes de adquirirem o seu produto e/ou serviço.

Imagina que você tem uma marca de roupas e criou um aplicativo para o seu e-commerce. Mesmo com este mercado em expansão, muitas pessoas ainda preferem comprar fisicamente. Porém, com a realidade aumentada, você poderá oferecer para o usuário uma oportunidade de visualizar melhor o produto, deixando a sua loja muito à frente da concorrência.

2. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Os robôs ainda não dominaram o mundo, mas isso não quer dizer que eles não possam nos dar uma mãozinha de vez em quando, né? Alguns processos robóticos, como chatbots e automações, ajudam a entender quais são as necessidades dos clientes. No marketing digital, a inteligência artificial está muito presente no processo de segmentação. No entanto, no próximo ano seu auxílio será ainda maior, oferecendo um suporte otimizado nas análises de tendências e estratégias de personificação, cada vez mais sofisticadas.

3. MÍDIAS SOCIAIS INTEGRADAS

Para otimizar o tempo do usuário, empresas de mídias sociais estão permitindo que seus usuários se inscrevam em outros serviços com suas contas. Por exemplo, você pode logar no Linkedin com a conta do Facebook, sem precisar preencher os campos com seu e-mail e senha. Essa estratégia já vem sendo utilizada e está gerando bons resultados. Para o próximo ano, espera-se um investimento ainda maior neste sentido. O que oferecerá uma mãozinha a mais na experiência do usuário.

4. MARKETING DE VÍDEO

Não é de hoje que os vídeos estão sendo cada vez mais consumidos pelos usuários, gerando um maior engajamento para as redes sociais. Isso porque para os usuários é mais fácil assistir a um vídeo do que ler postagens, principalmente as que possuem os polêmicos “textões”. Mas não é qualquer vídeo que gera esse interesse no usuário, viu? Para chamar atenção é necessário ser original, dinâmico, interativo e apostar em temáticas que despertam a curiosidade e prendam a atenção. Caso o contrário, acaba sendo mais do mesmo e não se tem o resultado esperado.

5. MARKETING DE PESQUISA POR VOZ

Atualmente, é possível observar que a pesquisa por voz nos buscadores está cada vez mais comum. Uma realidade que altera até o rankeamento baseado neste tipo de busca. Esta tendência é baseada muito mais na utilidade dessa tecnologia, pois oferece ao usuário uma praticidade quando não se pode digitar.

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Natal: 5 dicas para você vender mais

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Com o Natal batendo à porta, as empresas começam a pensar em estratégias e políticas de promoções e descontos para uma das datas comerciais mais rentáveis do ano. Seguida do dia das mães, dia dos namorados, dia das crianças e dia dos pais.

A data comemorativa favorece a troca de presentes, que já começa a ser pensada com o pagamento do 13º salário. Os consumidores, cada vez mais exigentes, tendem a pesquisar os melhores preços tanto em lojas físicas quanto na internet. Aliás, o número de pessoas que faz compras online só cresce no Brasil. – Leia também Como ter um e-commerce de sucesso e bombar o seu negócio. Isso pode ser explicado pela facilidade de compra, agilidade na entrega, o não enfrentamento de filas enormes e fluxo de pessoas indo e vindo.

Quando desenvolvemos estratégias de marketing digital eficientes é necessário ter conhecimento de qual é o público com quem estamos nos comunicando. Não é diferente no Natal, quando desejamos usar as redes sociais para vender mais.  – Leia também Buyer persona: como ela pode ajudar a sua empresa.

Como o Natal é uma data que costuma ter amigo oculto, geralmente as pessoas têm muitas dúvidas na hora de escolher o presente. Uma solução é oferecer produtos com preços variados e treinar a equipe de vendas para ajudar essas pessoas na hora de escolher o presente. Isso agiliza o processo de compra e otimiza o tempo do vendedor para vender mais na loja física. – Leia também ZMOT: o momento zero da decisão de compra.

Outro aspecto que merece destaque é a decoração. Muitas lojas de rua ignoram a importância de “entrar no clima”, esquecendo que elas têm mais chance de atrair consumidores do que as lojas de shopping que majoritariamente tem uma decoração mais sofisticada. Uma decoração bem pensada é capaz de despertar a intenção de compra e fazer com que as pessoas entrem na loja.

As condições de pagamento também são um atrativo, assim como combos de produtos e descontos, tanto na loja física quanto no seu e-commerce e redes sociais. Aliás, as redes sociais são um poderoso canal de conversão para o seu site e visita à sua loja física. No Instagram, por exemplo, tem o Stories. O recurso é usado por 400 milhões de contas todos os dias, agora imagine usar esse número a seu favor no Natal? Você pode fazer sugestões de presentes de Natal até R$100,00, por exemplo, ou o preço que você quiser. As pessoas gostam de produtos e preços variados, justamente pelo número de confraternizações de fim de ano: em família, entre amigos, no trabalho, na faculdade, curso, entre outras. – Leia também Instagram Stories: segredos do recurso para vender mais.

Outra dica bem pertinente é a possibilidade de vale-presentes! Você pode oferecer na sua loja física e virtual esses cartões com valores pré-estipulados para que o presenteado escolha o que quiser de presente.

A comunicação no tom correto, com estratégias voltadas para a conversão são fundamentais para vender mais nessa época do ano. Quer saber mais? Conheça a Gestão de Redes Sociais: www.gestaoderedessociais.com e entre em contato com a nossa equipe: comercial@maxisite.net  | (24) 2237-0107 ou Whatsapp: (24) 98839-6811

Black Friday 2018: 7 dicas de sucesso para vender mais

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Novembro é o mês que clientes e empresas aguardam a chegada da Black Friday, que já dá indícios nas primeiras semanas do que está por vir nas lojas físicas e virtuais. Quem trabalha com vendas precisa se engajar com as estratégias que servirão para impulsionar ainda mais o fechamento de compras.

Uma das maiores dúvidas em relação a campanhas é “como faço pra inovar este ano?”. E a resposta é muito simples, fazendo algo que ainda não foi feito nos anos anteriores e utilizando o que já deu certo e o que não deu para que as coisas funcionem efetivamente este ano.

Uma das formas de investir  na Black Friday é a criação de campanhas recorrentes e que criem expectativa desde o início do mês. Muitas pessoas trabalham dessa forma, geralmente apoiados por uma equipe especializada em marketing digital.

Lembre-se sempre do seguinte: quem não é visto não é lembrado. Você precisa aparecer tanto no que diz respeito a sua loja física, preparo e capacitação de funcionários, organização de prateleiras e expositores de forma estratégica, quanto nas redes sociais. Tudo precisa estar alinhado de forma que não haja espaço para que não ocorra um aumento das vendas, independente da crise que assola o país. O verdadeiro empreendedor não dá desculpas nem pra si mesmo nem para os outros, ele parte para a ação. É este o propósito da criação de campanhas referentes a uma data comemorativa, como a Black Friday.

Uma das maiores queixas dos consumidores em relação a Black Friday são os preços enganosos. Isso requer muita atenção, porque é extremamente prejudicial a imagem da marca, credibilidade, transparência e confiança; nunca se sabe quais serão os desdobramentos de uma ação como essa. Neste caso, as redes sociais podem acabar propagando que a sua loja não é confiável, o que é prejudicial em todos os sentidos. Por este motivo, crie promoções reais!

Aproveitar os Marketplaces neste período também é uma decisão inteligente! Lá você tem não só os seus clientes, mas também potenciais clientes. Aquelas pessoas que compram/consomem em outra empresa e que podem, por que não, optar pela a sua se a oferta for irresistível.

Crie expectativa! Como já falamos, muitas pessoas trabalham dessa forma. Um exemplo de estratégia que cria expectativa é o remarketing, publicidade para clientes potenciais baseada nas ações dos usuários. Leia também Remarketing: como usá-lo a favor do seu negócio.

Use e abuse das redes sociais, um canal de comunicação e aproximação com potenciais clientes incrível e repleto de oportunidades!

Curtiu esse conteúdo? Confira os planos que podem ajudar você a ter sucesso no seu negócio: www.gestaoderedessociais.com

Desejamos boas vendas e boa sorte! ☘☘☘