Marketing Digital: 5 tendências para 2019

gestão_13122018

Ainda estamos em 2018, mas já estamos analisando todas as tendências que estão por vir no mundo do Marketing Digital. Acompanhe os próximos passos que a tecnologia e o mercado darão em 2019 e comece o ano na frente da concorrência!

1. REALIDADE VIRTUAL E AUMENTADA

Quando paramos para pensar em VR e AR, sempre vem à cabeça a febre do jogo do Pokémon Go. Essa tendência veio para ficar e não apenas nos jogos. Utilizar esta tecnologia aliada a sua marca é uma grande aposta, já que ela proporciona uma maior experiência com os consumidores e usuários, antes de adquirirem o seu produto e/ou serviço.

Imagina que você tem uma marca de roupas e criou um aplicativo para o seu e-commerce. Mesmo com este mercado em expansão, muitas pessoas ainda preferem comprar fisicamente. Porém, com a realidade aumentada, você poderá oferecer para o usuário uma oportunidade de visualizar melhor o produto, deixando a sua loja muito à frente da concorrência.

2. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Os robôs ainda não dominaram o mundo, mas isso não quer dizer que eles não possam nos dar uma mãozinha de vez em quando, né? Alguns processos robóticos, como chatbots e automações, ajudam a entender quais são as necessidades dos clientes. No marketing digital, a inteligência artificial está muito presente no processo de segmentação. No entanto, no próximo ano seu auxílio será ainda maior, oferecendo um suporte otimizado nas análises de tendências e estratégias de personificação, cada vez mais sofisticadas.

3. MÍDIAS SOCIAIS INTEGRADAS

Para otimizar o tempo do usuário, empresas de mídias sociais estão permitindo que seus usuários se inscrevam em outros serviços com suas contas. Por exemplo, você pode logar no Linkedin com a conta do Facebook, sem precisar preencher os campos com seu e-mail e senha. Essa estratégia já vem sendo utilizada e está gerando bons resultados. Para o próximo ano, espera-se um investimento ainda maior neste sentido. O que oferecerá uma mãozinha a mais na experiência do usuário.

4. MARKETING DE VÍDEO

Não é de hoje que os vídeos estão sendo cada vez mais consumidos pelos usuários, gerando um maior engajamento para as redes sociais. Isso porque para os usuários é mais fácil assistir a um vídeo do que ler postagens, principalmente as que possuem os polêmicos “textões”. Mas não é qualquer vídeo que gera esse interesse no usuário, viu? Para chamar atenção é necessário ser original, dinâmico, interativo e apostar em temáticas que despertam a curiosidade e prendam a atenção. Caso o contrário, acaba sendo mais do mesmo e não se tem o resultado esperado.

5. MARKETING DE PESQUISA POR VOZ

Atualmente, é possível observar que a pesquisa por voz nos buscadores está cada vez mais comum. Uma realidade que altera até o rankeamento baseado neste tipo de busca. Esta tendência é baseada muito mais na utilidade dessa tecnologia, pois oferece ao usuário uma praticidade quando não se pode digitar.

Gostou das nossas dicas? Entre em contato e conheça todas as vantagens da nossa Gestão de Redes Sociais: www.gestaoderedessociais.com |  comercial@maxisite.net ou (24) 2237-0107

Natal: 5 dicas para você vender mais

gestão_06122018_blog

Com o Natal batendo à porta, as empresas começam a pensar em estratégias e políticas de promoções e descontos para uma das datas comerciais mais rentáveis do ano. Seguida do dia das mães, dia dos namorados, dia das crianças e dia dos pais.

A data comemorativa favorece a troca de presentes, que já começa a ser pensada com o pagamento do 13º salário. Os consumidores, cada vez mais exigentes, tendem a pesquisar os melhores preços tanto em lojas físicas quanto na internet. Aliás, o número de pessoas que faz compras online só cresce no Brasil. – Leia também Como ter um e-commerce de sucesso e bombar o seu negócio. Isso pode ser explicado pela facilidade de compra, agilidade na entrega, o não enfrentamento de filas enormes e fluxo de pessoas indo e vindo.

Quando desenvolvemos estratégias de marketing digital eficientes é necessário ter conhecimento de qual é o público com quem estamos nos comunicando. Não é diferente no Natal, quando desejamos usar as redes sociais para vender mais.  – Leia também Buyer persona: como ela pode ajudar a sua empresa.

Como o Natal é uma data que costuma ter amigo oculto, geralmente as pessoas têm muitas dúvidas na hora de escolher o presente. Uma solução é oferecer produtos com preços variados e treinar a equipe de vendas para ajudar essas pessoas na hora de escolher o presente. Isso agiliza o processo de compra e otimiza o tempo do vendedor para vender mais na loja física. – Leia também ZMOT: o momento zero da decisão de compra.

Outro aspecto que merece destaque é a decoração. Muitas lojas de rua ignoram a importância de “entrar no clima”, esquecendo que elas têm mais chance de atrair consumidores do que as lojas de shopping que majoritariamente tem uma decoração mais sofisticada. Uma decoração bem pensada é capaz de despertar a intenção de compra e fazer com que as pessoas entrem na loja.

As condições de pagamento também são um atrativo, assim como combos de produtos e descontos, tanto na loja física quanto no seu e-commerce e redes sociais. Aliás, as redes sociais são um poderoso canal de conversão para o seu site e visita à sua loja física. No Instagram, por exemplo, tem o Stories. O recurso é usado por 400 milhões de contas todos os dias, agora imagine usar esse número a seu favor no Natal? Você pode fazer sugestões de presentes de Natal até R$100,00, por exemplo, ou o preço que você quiser. As pessoas gostam de produtos e preços variados, justamente pelo número de confraternizações de fim de ano: em família, entre amigos, no trabalho, na faculdade, curso, entre outras. – Leia também Instagram Stories: segredos do recurso para vender mais.

Outra dica bem pertinente é a possibilidade de vale-presentes! Você pode oferecer na sua loja física e virtual esses cartões com valores pré-estipulados para que o presenteado escolha o que quiser de presente.

A comunicação no tom correto, com estratégias voltadas para a conversão são fundamentais para vender mais nessa época do ano. Quer saber mais? Conheça a Gestão de Redes Sociais: www.gestaoderedessociais.com e entre em contato com a nossa equipe: comercial@maxisite.net  | (24) 2237-0107 ou Whatsapp: (24) 98839-6811

Black Friday 2018: 7 dicas de sucesso para vender mais

gestao_06112018(1)

Novembro é o mês que clientes e empresas aguardam a chegada da Black Friday, que já dá indícios nas primeiras semanas do que está por vir nas lojas físicas e virtuais. Quem trabalha com vendas precisa se engajar com as estratégias que servirão para impulsionar ainda mais o fechamento de compras.

Uma das maiores dúvidas em relação a campanhas é “como faço pra inovar este ano?”. E a resposta é muito simples, fazendo algo que ainda não foi feito nos anos anteriores e utilizando o que já deu certo e o que não deu para que as coisas funcionem efetivamente este ano.

Uma das formas de investir  na Black Friday é a criação de campanhas recorrentes e que criem expectativa desde o início do mês. Muitas pessoas trabalham dessa forma, geralmente apoiados por uma equipe especializada em marketing digital.

Lembre-se sempre do seguinte: quem não é visto não é lembrado. Você precisa aparecer tanto no que diz respeito a sua loja física, preparo e capacitação de funcionários, organização de prateleiras e expositores de forma estratégica, quanto nas redes sociais. Tudo precisa estar alinhado de forma que não haja espaço para que não ocorra um aumento das vendas, independente da crise que assola o país. O verdadeiro empreendedor não dá desculpas nem pra si mesmo nem para os outros, ele parte para a ação. É este o propósito da criação de campanhas referentes a uma data comemorativa, como a Black Friday.

Uma das maiores queixas dos consumidores em relação a Black Friday são os preços enganosos. Isso requer muita atenção, porque é extremamente prejudicial a imagem da marca, credibilidade, transparência e confiança; nunca se sabe quais serão os desdobramentos de uma ação como essa. Neste caso, as redes sociais podem acabar propagando que a sua loja não é confiável, o que é prejudicial em todos os sentidos. Por este motivo, crie promoções reais!

Aproveitar os Marketplaces neste período também é uma decisão inteligente! Lá você tem não só os seus clientes, mas também potenciais clientes. Aquelas pessoas que compram/consomem em outra empresa e que podem, por que não, optar pela a sua se a oferta for irresistível.

Crie expectativa! Como já falamos, muitas pessoas trabalham dessa forma. Um exemplo de estratégia que cria expectativa é o remarketing, publicidade para clientes potenciais baseada nas ações dos usuários. Leia também Remarketing: como usá-lo a favor do seu negócio.

Use e abuse das redes sociais, um canal de comunicação e aproximação com potenciais clientes incrível e repleto de oportunidades!

Curtiu esse conteúdo? Confira os planos que podem ajudar você a ter sucesso no seu negócio: www.gestaoderedessociais.com

Desejamos boas vendas e boa sorte! ☘☘☘

Instagram Stories: segredos do recurso para vender mais

Gestãoderedes_25102018_BLOG

Segundo o Instagram, mais de 400 milhões de contas usam o Stories todos os dias. Não é a toa que houve uma revolução no compartilhamento de conteúdo, já que desde o seu surgimento o Stories acabou se tornando uma ferramenta muito poderosa para vender mais.

Aproveitar tudo o que estiver ao seu alcance no Instagram Stories é ter em mente que, através dele, você pode não só apresentar a sua loja como também aumentar a interação com os seus clientes e despertar a curiosidade em potenciais clientes. Seja editando as imagens com stickers, inserindo GIFs ou fazendo enquetes, fato é que os seguidores dessa rede social não perdem uma novidade!

Se você pensa que é só colocar uma foto por lá e todo o trabalho já está feito, não se engane. É necessário manter as premissas do entretenimento típico dessa rede social, isso significa não só mostrar os bastidores, as novidades na loja e os detalhes dos produtos, mas apresentar tudo isso de forma criativa. De que forma? Fazendo suspense ou com um toque de humor, usando efeitos e, inclusive, usando links da sua loja virtual. Apostar em enquetes também pode ter um resultado interessante, assim você  pode ter acesso a diversas preferências dos seus clientes.

Aproveitar o alcance do Instagram é outra estratégia inteligente para vender mais, por isso vale a pena considerar o investimento em anúncios patrocinados no Stories. Isso acabará resultando em maior visibilidade para a sua loja, além de aumentar as conversões e, consequentemente, as vendas. Sem falar na segmentação de anúncios, objetivando atingir pessoas com chances de real interesse no que você oferece.

Não deixe de mensurar os resultados das suas ações, isso é muito importante para revê-las e pensar em novas estratégias, almejando resultados cada vez melhores.

Curtiu nossas dicas e quer saber mais sobre o assunto? Fale com a nossa equipe, será um prazer atender você!

Prefiro e-mail: comercial@maxisite.net

Prefiro whatsapp/fixo: (24) 98865-4493 | (24) 22237-0107

Gestão de redes sociais: como fazer um bom trabalho para o meu cliente?

Gestãoderedes_18102018(1)

No ambiente digital há diversas formas de se aproximar de potenciais clientes, além de fidelizá-los oferecendo conteúdos relevantes, antecipando necessidades e apresentando soluções. Nesse sentido, as redes sociais são excelentes propulsoras de visibilidade e relacionamento duradouro com o seu público-alvo. – Leia também O impacto do conteúdo nas redes sociais e Técnicas para reter clientes nas redes sociais.

Para que haja um engajamento eficaz nas redes sociais é necessário pensar não só em divulgar seus serviços e alavancar suas vendas, mas impreterivelmente em como fazer isso sem que suas publicações sejam só mais uma no feed. Já falamos aqui sobre uma característica da estratégia B2B, que é a do sucesso da maioria das empresas estar relacionado não ao que elas vendem, mas em como vendem. – Leia mais em Como fidelizar meus clientes em apenas 3 passos.

Crie um calendário comercial

O calendário comercial é a principal estratégia para fazer um bom trabalho para os seus clientes. Ter as principais datas relacionadas ao seu segmento bem definidas, além de pensar na divulgação estratégica de lançamentos de produtos e/ou serviços, eventos importantes, entre outras, é imprescindível para começar esse relacionamento com o pé direito. Aproveite para testar estratégias diferentes e veja qual dá mais resultado. –  Leia também Teste A/B nas redes sociais.

Invista no visual

Só tem uma coisa melhor do que conteúdos relevantes: conteúdos relevantes com um visual apelativo. Isso, sem dúvida alguma, fará toda a diferença no feed daqueles que acompanham as redes sociais do seu cliente.

Otimize seus anúncios

Quando você passa a otimizar seus anúncios acaba abrindo espaço para o aumento das taxas de conversão, além do engajamento nas redes sociais do seu cliente.

Banner_blog_alt

Curtiu nossas dicas e quer saber mais sobre o assunto? Fale com a nossa equipe, será um prazer atender você!

Prefiro e-mail: comercial@maxisite.net

Prefiro whatsapp/fixo: (24) 98865-4493 | (24) 22237-0107