Gestão de Redes Sociais: a febre da compra de seguidores

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Você já se perguntou: por que tenho tantos seguidores e poucas curtidas? Ou ainda: vale a pena comprar seguidores? Esses são questionamentos muito comuns quando se quer conquistar um engajamento daqueles nas redes sociais.

O que todos sabem, mas as vezes acabam se esquecendo é que nas redes sociais quantidade é tão importante quanto qualidade. É preciso que haja qualidade na produção de conteúdos para que o público se interesse pela rede social e, ao mesmo tempo, envolvimento com as publicações. A interação acaba servindo como prova social para que outras pessoas também interajam com o perfil ou a página. – Leia também Prova social: como ela faz você vender mais. Ou seja, a qualidade dos conteúdos gera alcance que, por sua vez,  gera o tão sonhado aumento do número de seguidores.

Isso responde a pergunta da compra do número de seguidores, que virou uma febre no perfil de pequenas, médias e grandes empresas. Podemos dizer que eles são parasitas das redes sociais ou “enfeites”, porque não interagem com as postagens e acabam prejudicando o alcance das publicações. Sem essas interações, por mais interessante que seja o conteúdo, as postagens acabam virando poeira digital.

Tão importante quanto pensar no número de seguidores é pensar na qualidade do conteúdo oferecido, através da segmentação do público-alvo. – Leia também Buyer Persona: como ela pode ajudar a sua empresa. Em outras palavras, conhecer quem são os seus consumidores, aqueles que realmente se interessam pelo que você oferece em termos de produtos, serviços e informações de forma geral. – Leia também People Marketing: quem é a pessoa por trás da sua compra? São essas pessoas que farão suas redes sociais crescerem, sem que seja necessário aderir a febre da compra de seguidores.

Entre as desvantagens da compra de seguidores estão: conteúdo menos relevante devido aos algoritmos das redes sociais; penalização das redes sociais; perda de credibilidade; variação enorme do número de seguidores devido aos perfis falsos. Precisa dizer mais?

Um negócio real tem a preocupação de trabalhar para conquistar seguidores reais, que queiram ter acesso ao conteúdo oferecido diariamente no feed delas, que consumam seus produtos/serviços e contribuam para as suas vendas, que indiquem a sua empresa para outras pessoas e que acompanhem as suas redes sociais.

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Facebook: 5 tendências de que você precisa conhecer

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Que o Facebook preconiza as notícias de acordo com o interesse dos pessoas não é novidade, prova disso é a utilização do Edgerank. O algoritmo responsável por filtrar as publicações e mostrar o que é mais relevante para você e para todos os outros usuários. – Leia também Edgerank: saiba como usar o algoritmo do Facebook a se favor.

Se por um lado há um filtro de tudo que é relevante, por outro há um enorme excesso de informações diárias. Isso acaba dificultando o alcance orgânico das publicações, ou seja, o número de pessoas as quais as suas publicações foram exibidas por meio de uma distribuição não paga, o que tem impacto direto no engajamento e conversão dos usuários.

Isso não quer dizer que todo o trabalho está perdido, existem formas de obter bons resultados. Confira as tendências de anúncios no facebook que você precisa conhecer já!

1. Alcance abaixo de zero

Se você quer atingir o maior número de pessoas precisa, sim, investir nos seus anúncios. Fazendo isso você estará potencializando o alcance da sua publicação, além de oferecer um conteúdo relevante para os usuários e aumentar as possibilidades de engajamento e conversão.

2. Vídeo, o melhor aliado

O Facebook se transformou numa corrida maluca de informações, quem ganha? Quem consegue despertar o interesse do usuário e tem maior engajamento. Nesse sentido, os vídeos saem na frente. Aposte em vídeos curtos, trabalhe o marketing de conteúdo de forma concisa e estratégica, utilize o recurso história e aposte em transmissões ao vivo. – Leia também Marketing de conteúdo nas redes sociais: saiba como fazer!

3. Valorização de negócios pequenos e locais

Há uma forte tendência em se valorizar negócios pequenos e locais no Facebook. Por isso, dependendo do seu nicho de atuação, vale a pena investir em estratégias que potencializam o conhecimento da sua marca. Uma dica é a parceria com microinfluenciadores.

4. Anúncios no messenger

Como o espaço por um lugar no feed está cada vez mais concorrido é necessário encontrar novas formas de anunciar. Por que não no messenger? A ideia é entrar em contato com as pessoas que já seguem a sua empresa, pela maior probabilidade delas comprarem o que você vende.

5. Disponibilidade inquestionável

As pessoas não querem ver o chat verde e ficarem sem resposta. Independente do conteúdo da mensagem enviada: crítica, agradecimento, sugestão ou dúvida, é necessário estar presente 24h por dia. Sem falar que a demora na resposta pode ser muito prejudicial para a sua página.

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5 motivos para a sua empresa ter um perfil no instagram

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O Instagram tem mais de 400 milhões de pessoas ativas todos os meses, o que deixa clara a importância de investir fortemente nessa rede social. Com tantas pessoas conectadas e engajadas com a chuva de informações é preciso trabalhar para que sua empresa seja diferente das demais.

O principal motivo para que a sua empresa tenha um perfil no Instagram é que fazendo isso você estará atraindo o seu público-alvo, ou seja, pessoas interessadas nos seus produtos e/ou serviços. Essa atração pode ocorrer de diversas maneiras, quanto maior for o uso de recursos do Instagram, melhor. Exemplo disso é a utilização de enquetes, ou seja, o famoso stories. – Leia também Instagram Stories: segredos do recurso para vender mais. Usar este recurso é uma excelente maneira de conhecer mais a fundo os seus seguidores, compreender suas necessidades e pensar em estratégias voltadas para a conversão. Se por um lado o stories é um recurso poderoso, não se deve negligenciar os links e menções quando for utilizá-lo. Isso quer dizer que apenas criar uma enquete interessante ou um conteúdo relevante para o usuário não é o suficiente. É preciso direcionar o seu público para uma ação, com um CTA matador, com o recurso “deslize pra cima”, usar e abusar dos adesivos mencionando contas, além de inserir um link na bio, principalmente caso você esteja almejando conquistar um certo número de seguidores.

Agregar valor à marca também é uma necessidade e outro motivo pra sua empresa ter um perfil no Instagram. Ser verdadeiro e transparente no Instagram atrai cada vez mais potenciais clientes, porque as pessoas se interessam por aquilo que é real e confiam no que você oferece de informação. Por isso mostrar os bastidores do seu negócio dá tantas visualizações, curtidas e comentários.

Outro motivo pra que sua empresa invista no Instagram é o aumento da visibilidade da marca. O Instagram Ads é uma forma simples e eficaz de alcançar um maior número de pessoas, o que interfere diretamente nas vendas.

Vender mais é o objetivo de todas as empresas, né? Com o Instagram você pode aumentar suas vendas, se souber usar a rede social como aliada. Mantendo uma boa taxa de resposta, utilizando as hashtags adequadas e potencializando suas estratégias de marketing digital. Por isso, ter uma equipe de Gestão de Redes Sociais é tão importante para o sucesso do seu Instagram.

 

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Natal: 5 dicas para você vender mais

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Com o Natal batendo à porta, as empresas começam a pensar em estratégias e políticas de promoções e descontos para uma das datas comerciais mais rentáveis do ano. Seguida do dia das mães, dia dos namorados, dia das crianças e dia dos pais.

A data comemorativa favorece a troca de presentes, que já começa a ser pensada com o pagamento do 13º salário. Os consumidores, cada vez mais exigentes, tendem a pesquisar os melhores preços tanto em lojas físicas quanto na internet. Aliás, o número de pessoas que faz compras online só cresce no Brasil. – Leia também Como ter um e-commerce de sucesso e bombar o seu negócio. Isso pode ser explicado pela facilidade de compra, agilidade na entrega, o não enfrentamento de filas enormes e fluxo de pessoas indo e vindo.

Quando desenvolvemos estratégias de marketing digital eficientes é necessário ter conhecimento de qual é o público com quem estamos nos comunicando. Não é diferente no Natal, quando desejamos usar as redes sociais para vender mais.  – Leia também Buyer persona: como ela pode ajudar a sua empresa.

Como o Natal é uma data que costuma ter amigo oculto, geralmente as pessoas têm muitas dúvidas na hora de escolher o presente. Uma solução é oferecer produtos com preços variados e treinar a equipe de vendas para ajudar essas pessoas na hora de escolher o presente. Isso agiliza o processo de compra e otimiza o tempo do vendedor para vender mais na loja física. – Leia também ZMOT: o momento zero da decisão de compra.

Outro aspecto que merece destaque é a decoração. Muitas lojas de rua ignoram a importância de “entrar no clima”, esquecendo que elas têm mais chance de atrair consumidores do que as lojas de shopping que majoritariamente tem uma decoração mais sofisticada. Uma decoração bem pensada é capaz de despertar a intenção de compra e fazer com que as pessoas entrem na loja.

As condições de pagamento também são um atrativo, assim como combos de produtos e descontos, tanto na loja física quanto no seu e-commerce e redes sociais. Aliás, as redes sociais são um poderoso canal de conversão para o seu site e visita à sua loja física. No Instagram, por exemplo, tem o Stories. O recurso é usado por 400 milhões de contas todos os dias, agora imagine usar esse número a seu favor no Natal? Você pode fazer sugestões de presentes de Natal até R$100,00, por exemplo, ou o preço que você quiser. As pessoas gostam de produtos e preços variados, justamente pelo número de confraternizações de fim de ano: em família, entre amigos, no trabalho, na faculdade, curso, entre outras. – Leia também Instagram Stories: segredos do recurso para vender mais.

Outra dica bem pertinente é a possibilidade de vale-presentes! Você pode oferecer na sua loja física e virtual esses cartões com valores pré-estipulados para que o presenteado escolha o que quiser de presente.

A comunicação no tom correto, com estratégias voltadas para a conversão são fundamentais para vender mais nessa época do ano. Quer saber mais? Conheça a Gestão de Redes Sociais: www.gestaoderedessociais.com e entre em contato com a nossa equipe: comercial@maxisite.net  | (24) 2237-0107 ou Whatsapp: (24) 98839-6811

Black Friday 2018: 7 dicas de sucesso para vender mais

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Novembro é o mês que clientes e empresas aguardam a chegada da Black Friday, que já dá indícios nas primeiras semanas do que está por vir nas lojas físicas e virtuais. Quem trabalha com vendas precisa se engajar com as estratégias que servirão para impulsionar ainda mais o fechamento de compras.

Uma das maiores dúvidas em relação a campanhas é “como faço pra inovar este ano?”. E a resposta é muito simples, fazendo algo que ainda não foi feito nos anos anteriores e utilizando o que já deu certo e o que não deu para que as coisas funcionem efetivamente este ano.

Uma das formas de investir  na Black Friday é a criação de campanhas recorrentes e que criem expectativa desde o início do mês. Muitas pessoas trabalham dessa forma, geralmente apoiados por uma equipe especializada em marketing digital.

Lembre-se sempre do seguinte: quem não é visto não é lembrado. Você precisa aparecer tanto no que diz respeito a sua loja física, preparo e capacitação de funcionários, organização de prateleiras e expositores de forma estratégica, quanto nas redes sociais. Tudo precisa estar alinhado de forma que não haja espaço para que não ocorra um aumento das vendas, independente da crise que assola o país. O verdadeiro empreendedor não dá desculpas nem pra si mesmo nem para os outros, ele parte para a ação. É este o propósito da criação de campanhas referentes a uma data comemorativa, como a Black Friday.

Uma das maiores queixas dos consumidores em relação a Black Friday são os preços enganosos. Isso requer muita atenção, porque é extremamente prejudicial a imagem da marca, credibilidade, transparência e confiança; nunca se sabe quais serão os desdobramentos de uma ação como essa. Neste caso, as redes sociais podem acabar propagando que a sua loja não é confiável, o que é prejudicial em todos os sentidos. Por este motivo, crie promoções reais!

Aproveitar os Marketplaces neste período também é uma decisão inteligente! Lá você tem não só os seus clientes, mas também potenciais clientes. Aquelas pessoas que compram/consomem em outra empresa e que podem, por que não, optar pela a sua se a oferta for irresistível.

Crie expectativa! Como já falamos, muitas pessoas trabalham dessa forma. Um exemplo de estratégia que cria expectativa é o remarketing, publicidade para clientes potenciais baseada nas ações dos usuários. Leia também Remarketing: como usá-lo a favor do seu negócio.

Use e abuse das redes sociais, um canal de comunicação e aproximação com potenciais clientes incrível e repleto de oportunidades!

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Desejamos boas vendas e boa sorte! ☘☘☘