Marketing de conteúdo nas redes sociais: saiba como fazer

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O marketing de conteúdo é uma estratégia que reúne diversas vantagens para quem já é seu cliente ou quem pode vir a ser, sem falar no menor esforço e custos com ações. Ter conteúdos relevantes à disposição do seu público faz com que sua equipe tenha mais tempo para se dedicar às vendas, agrega valor à sua empresa, cria proximidade com o seu cliente, além de estabelecer uma relação de confiança que pode durar por muitos anos.

Há vários formatos de conteúdo que podem facilitar o esclarecimento de dúvidas dos seus clientes, sem que eles precisem entrar em contato e, consequentemente, sua equipe acaba podendo se dedicar com mais afinco às vendas. Um exemplo disso é a FAQ, uma central de dúvidas mais frequentes, que pode ser usada inclusive como “Destaque” no Instagram.

Mais de 400 milhões de contas usam o Instagram Stories todos os dias, o que é uma grande oportunidade para criar proximidade com os seus seguidores oferecendo os mais diversos formatos de conteúdo. – Leia também Gestão de Redes Sociais: 6 formatos de conteúdo de sucesso.

Conteúdos específicos que possam ajudar os seus clientes de alguma forma também são um exemplo muito pertinente, se você deseja agregar valor à sua empresa.

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Vai lançar algum produto ou serviço? Divulgue nas redes sociais e informe seu público sobre a novidade! Dessa forma você despertará interesse e desejo, até o momento da compra. –  Leia também ZMOT: o momento zero da decisão de compra.

Utilize a prova social junto ao marketing de conteúdo.Leia também Prova social: entenda como ela faz você vender mais. Fotos ou depoimentos que mostram clientes satisfeitos com o seu produto, serviço ou experiência podem atrair e despertar o interesse de novos clientes. Essa é uma dica muito pertinente, já que para vendas mais complexas, em que não é possível pegar no produto antes da compra, é necessário encontrar outras formas de estratégias.

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